華華客棧

用正面態度，處理棘手處境

在美國有一個黑人，有一天在加州住宅的社區裏開車，前方有一部白人警車頻頻踩煞車，讓這黑人動彈不得，十五分鐘後警察下車，要這黑人搖下窗戶，用槍指著他說:我不喜歡你。

無論這黑人如何示好，白人警察都叫他閉嘴，情勢相當緊繃，拉距七，八次之後，這黑人說:不管我做了什麼，請你原諒我，好嗎?我想你今天可能過得很糟。這黑人用寬容和忍耐化解了對方的無禮，也結束了一場一般人認為的種族歧視。

    以上內容取自商周0523-0529期p70

媽媽的話

識時務者為俊傑，當別人故意挑釁時，你完全不理會，繼續用手機講話(我不知道是否有高談闊論?)，看在對方眼裏，無非是一種刺激。後面還叫別人「閉嘴」，我不認為這是處理事情的好方法，就像男人要打女人時，女人還逞口舌之快，說你打ㄚ!你打看看!最後男人不打都不行了，真是笨女人自己討打。事情剛發生時，我相信你一定是無辜的，但是後續的對話就很重要了，它可能平

和化解衝突，也可能後果不堪設想。

IAN，你不會每次都這麼幸運，有貴人出現，如果下一次你被打得鼻青臉腫，掉了一顆牙，甚至對方亮刀，捅了你一刀，那怎麼辦?好好想一想，避免衝突吧!你是聰明的孩子，我相信你絕對有能力，可以處理好這種事，而且一定還會再碰到。